2002年10月福建自考旅游心理学真题00188

福建省2002年10月高等教育自学考试

旅游心理学试题

课程代码：00188

一、填空题(每空1分，共10分)

1．_________和_________是构成旅游行为的两个既有区别又有联系的基本要素。

2.旅游者对旅游距离的知觉对其旅游行为具有_________和_________的双重作用。

3.旅游者学习旅游的途径有很多，但_________和_________是学习的主要途径。

4.马斯洛提出了人类的基本需求有五种，它们是：_________、_________、_________、_________和自我实现的需要。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共20分)

1.一般来说，人们的旅游决策属于(      )

  A.规范性决策      B.瞬时决策        

    C.重大决策        D.都不是

2.态度一旦形成，就具有一定的稳定性，但态度也有可变性。以下几种情况中有一种不是改变人的态度的主要原因。请指出。(      )

  A.强迫性服从    B.伙伴政策影响

  C.创伤性经历    D.丰富的信息

3.一是旅游业的灵魂；一是服务业的基石。(      )

  A.旅游服务；服务质量

  B.服务质量；旅游服务

  C.软件质量；硬件质量

  D.硬件质量；软件质量

4.关于马斯洛需要层次理论的理解，以下四项中有一项是不正确的。请指出。(      )

  A.人的高级需要是以人的低级需要的满足为前提的

  B.人的基本需要只有“安全需要”和“生理需要”两项，其他三项是属于高级需要

  C.低级需要可以通过外部条件得到满足

  D.高级需要比低级需要对人更有激励作用

5.关于生活多样化的需要，以下哪种说法是正确的？(      )

  A.大部分人喜欢多样化的生活

  B.过多的单一性生活会使人产生厌倦，出现心理紧张

  C.旅游活动既可以满足过多单一性生活的人追求多样性的需要，也可以满足过多多样性生活的人追求单一性的需要

  D.旅游活动只能满足过多单一性生活的人追求多样性的需要，难以满足过多多样性生活的人追求单一性的需要

6.加拿大精神病医生埃里克·伯恩博士在他的专著《人们玩的游戏》形象地提出“父母”、“成人”、“儿童”三种自我状态。这个比喻是关于：(      )

  A.人格特征    B.人格倾向      C.人格结构    D.态度特征

7.人的旅游行为不仅受到心理因素的影响，还受到社会因素的影响。其中，社会因素又分为社会限定因素和社会决定因素。以下相关的配对有一项是错误的。请指出。(      )

  A.经济因素—社会限定因素    

  B.家庭因素—社会限定因素

  C.时间因素—社会限定因素

  D.文化因素—社会决定因素