2005年10月福建自考旅游心理学真题00188

福建省2005年10月高等教育自学考试

旅游心理学试题

课程代码：00188

一、填空题(每空1分，共25分)

1.心理现象是复杂和多样的，但概括起来可以分为____________、____________和____________三大类。

2.心理定势的主要类型有首次效应和____________、____________、____________。

3.常见的消除风险的办法有三种____________、____________和____________。

4.目标作为引发旅游的动机的诱因，主要是由____________和____________来决定的。

5.态度的特性包括：____________、____________、态度的稳定性和可变性及____________。

6.在现代生活中，典型的家庭形态有三类：____________、____________和____________。

7.客我双方交往常见的影响有三种：____________、____________和____________。

8.组织结构的基本形式有____________和____________两种。

9.情感是人的心理生活的一个方面，它是____________与____________之间关系的反应。

10.在饭店里，服务人员见到客人时说“您好”，分别时说“再见”；称呼男士为“先生”，称呼女士为“小姐”。这说明服务员的服务语言具有____________。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共20分)

1.下列选项中哪一类不属于心理现象？（　　　）

A.决策过程 B.心理过程

C.个性心理 D.心理状态

2.一些游客在游览了杜甫草堂之后就不会再去武侯祠游览，这主要是因为知觉的（　　　）。

A.接近原则 B.相似原则

C.封闭原则 D.解释性

3.旅游活动______满足人们社交和尊重需要，______满足人们自我实现的需要。（　　　）

A.能、但不能 B.不能、但能

C.既能、也能 D.既不能、也不能

4.以下哪项不是内含的心理动机的表现形式？（　　　）

A.好奇心 B.自我提高

C.社会趋势 D.闲暇与消遣