2008年1月福建自考旅游心理学真题00188

福建省2008年1月高等教育自学考试

旅游心理学试题

课程代码：00188

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.旅游行为的基本要素包括______和旅游环境。(      )

A.消费心理 B.消费过程

C.个人经验 D.消费个性

2.______指旅游产品的质量和服务优劣问题。(      )

A.心理风险 B.质量风险

C.功能性风险 D.期望风险

3.______将旅游动机归纳为心情、精神、身体和经济等四大类动机。(      )

A.田中喜一 B.罗伯特·麦金托什

C.沙西肯特·格普特 D.亚伯拉罕·马斯洛

4.______是人格中支配理性思维和客观处理信息的部分。(      )

A.父母自我状态 B.成人自我状态

C.儿童自我状态 D.本我状态

5.旅游者对某一旅游产品和服务的______直接影响到他们的旅游决策。(      )

A.偏爱 B.态度

C.行为倾向 D.情感

6.______是一种把游客的需要变成服务一方便于接待的形式而进行的工作。(      )

A.针对性服务 B.感化

C.激化 D.诱导

7.______是一种强有力的、稳定而深厚的情感体验。(      )

A.热情 B.心境

C.应激 D.激情

8.亚当斯的______不是行为改造型理论。(      )

A.公平理论 B.挫折理论

C.强化理论 D.归因理论