一、名词解释
1.组织:一是作为名词,是指为实现特定目标,依据一定的权力与责任、权利与义务关系,按照分工与合作规则而构成的人的群体——机构体系;二是作为动词,也是作为管理的一项职能,组织是指设计、构建上述机构体系的活动。
2.正式组织:是按照一定的程序设立,具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织。
3.非正式组织:是在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织。
4.直线制:由最高主管到基层工作人员自上而下建立垂直的领导关系,不设职能机构,形同直线
5.职能制:在组织内部除设置层级管理机构外,还按管理职能高若干职能机构
6.直线职能制:将直线制和职能制融为一体。
7.矩阵制:专门小组的横向关系和原来的纵向关系,组成了一个矩阵
8.多维制:是系统理论在管理组织中的具体应用
二、填空
1.中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于正式组织。
2.管理学对非正式组织的研究起源于霍桑实验。
3.马克斯·韦伯被誉为“组织理论之父”。
4.组织权威的类型:传统权威、超凡权威、合理—合法权威。
5.格林纳认为,组织在聚合阶段后期,上下级间的矛盾不可避免,组织将陷于“自主性危机”。
6.行政体制设计要以提高行政效率、效益为目标。
7.行政体制设计的内容:职能设计、行政体制形态设计。
8.管理层次的数量主要取决于组织规模和管理幅度。
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