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在现代的管理活动中,控制要达到的目的表现为两个层次:
第一,控制的基本目的。就是要“维持现状”,即在变化着的内外环境中,通过控制工作,随时将计划的执行结果与标准进行比较,若发现有超过计划容许范围的偏差时,则及时采取必要的纠正措施,以使系统的活动趋于相对稳定,实现组织的既定目标。
第二,控制要“打破现状”。在某些情况下,变化的内外部环境会对组织提出新的要求,需要管理者改革创新,开拓新的局面。这时·就势必要打破现状,修改原定的计划,确定新的现实目标和管理控制标准,从而符合变化了的新的形势。
在日常管理活动中,控制工作的目的主要是上述两个,但控制工作的最佳目的是防止问题的发生。
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