2021年安徽自考《现代管理学》笔记：第六章 领导（2)

三、简答

1.X理论(传统的管理方法)的基本观点：

(1)天生懒惰，厌恶工作

(2)缺乏进取心，不愿承担责任

(3)安于现状，反对改革

(4)以自我为中心，忽视组织目标

(5)不大聪明，易于受骗

2.Y理论的基本观点：

(1)人是勤奋的，并不是天生厌恶工作的

(2)控制和惩罚不是促使人们为实现组织的目标而努力的唯一方法

(3)激励在需要的每一个阶梯上都起作用。

(4)在正常情况下，人们不仅会接受责任，而且能主动承担责任

(5)在现代工业条件下，人的智慧和才能只发挥了一部分，领导者的责任就是创造机会、挖掘潜力、排除障碍，使下属的智慧潜能得到充分发挥

3.X理论与Y理论的重要区别：

(1)X理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的

(2)Y理论则认为下属的个人目标和组织目标应该相互融合